reacties:
Review: ReCell team Oplichters
Nog geen jaar oude iPhone 6 opgestuurd en net als iedereen betaald gekregen als ware het een defecte. Uiteraard te laat betaald en geen bericht gehad wat er zou zijn. (Dit is dus al 2x een schending van de eigen algemene voorwaarden).
Review: ReCell team Oplichters
In plaats van te gaan zitten balen had ik besloten stappen te ondernemen
Ik heb een aangetekende brief gestuurd en aangegeven juridische stappen te ondernemen als ik binnen 2 weken mijn toestel niet terug zou krijgen omdat zij tot 2 mal toe niet aan hun eigen voorwaarden hadden voldaan:
1. Ik had niet binnen de gestelde termijn mijn betaling ontvangen.
2. Ik had nooit een bericht ontvangen waarom mijn telefoon was "afgekeurd".
Binnen 3 dagen een mail met excuses en na terugboeking van het betaalde bedrag (ik had 85 ontvangen omdat het zou gaan om een defect toestel) had ik mijn telefoon weer terug.
Ik raad dus iedereen aan hetzelfde te doen!
De reden van afkeuring was overigens dat de mute knop defect was. Dit was zeker terecht, maar ik had nooit verwacht dat dit een reden was om het totale toestel af te keuren.
Inmiddels verkocht via marktplaats voor 300. :)