Prutsers

Prutsers

Prutsers, in augustus batterij van Apple watch laten vervangen...... pas later ontdekte ik een zwarte vlek op beeld (foto 2) gebruik normaal alleen watch zoals op foto 1. aangezien ik niet direct in de buurt woning december langs gegaan. Reactie bedrijf: we moeten dit eerst onderzoeken ........??????? Werd dezelfde middag gebeld, dat dit niet aan hun reparatie lag, het scherm was defect?..... Was het hier niet mee eens, moest dan een nieuw scherm kopen a €110,00 Heb aangegeven dat ik het hier niet mee ens was, maar onder protest zou betalen. Dezelfde dag watch opgehaald, ze hadden scherm NIET vervangen, laat staan dat deze was losgehaald. Volgens hun was deze vlek niet door hun reparatie. Hoewel dit scherm na accu vervaging door HUN is vast gelijmd. Zij een behoorlijk stel prutsers, geven hun fout iet toe, GARANTIE Mn hoela, bij dit bedrijf hebje garantie tot de drempel... namen mij kwalijk dat ik niet dire. Was terug gekomen..... en dan geef jeeen jaar (geen) GARANTIE.... zou niemand hier nog na toe sturen....... van mij krijgt dit bedrijf een dikke nul...... ga zo door ....... zul je niet lang meer overleven

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Garantie tot de drempel

Watch laten beoordelen bij IPhone doctor in Gouda�.. scherm is vermoedelijk beschadigd met inzetten en te veel druk op het scherm. Blijkt zelfs dat scherm daar niet eens vast zit en enigszins omhoog komt ??? Conclusie�.. moet scherm vervangen worden �
Ben daarna benaderd door GSM dokter, heb afspraak gemaakt op vrijdag 7 januari. Scherm is uiteindelijk onder garantie vervangen en netjes afgeleverd. Had geen hoge verwachting maar vind de geboden oplossing uiteindelijk perfect.
Alsnog hartelijk dank voor de oplossing en herstel

Beste Rob,

Wij bedanken u voor uw review.

Uw Apple watch hebben wij voorzien van een nieuwe batterij. 3 maanden later gaf u aan dat er door het vervangen van een nieuwe batterij een "lijmvlek" is ontstaan op uw scherm.
Wij hebben u in de winkel uitgelegd dat dit niet mogelijk is mede omdat wij dit sealen door middel van sealing stickers en geen lijm gebruiken. U was niet te overtuigen en was woedend weg.

Wij begrepen uw woede en hebben u gebeld en u aangeraden bij een andere reparatie winkel voor een second opinion te gaan om wantrouwen te voorkomen.

U gaf aan dat u langs bent geweest bij een andere reparateur en waar ze aan hebben gegeven dat het geen lijm was wat er op uw scherm zat.

Uiteindelijk heeft u weer voor ons gekozen en heeft de reparatie bij ons laten uitvoeren. ( zijn wij erg blij mee. :) )

Wij hebben alles voor u gerepareerd en hersteld. Samen hebben wij alles getest en uw Watch volledig werkend met u meegegeven.

U heeft aangegeven naar tevredenheid geholpen te zijn en u uw review zou aanpassen. Wij bedanken u voor het vertrouwen in ons en zien u graag weer terug als er iets is!

Met vriendelijke groet,
Team GSM Dokter
Jonker Fransstraat 109A
Rotterdam