internet frequentie voldoet niet aan de provider eisen/Samsun A90 5G

internet frequentie voldoet niet aan de provider eisen/Samsun A90 5G

Ik heb een Samsung A90 5G gekocht via Mobilfone te Eindhoven,omdat deze de 5G band frequentie van T-Mobile zou ondersteunen,dit enkele dagen laten controleren en dit bleek niet zo te zijn.
Ik heb dus niks aan deze mobile,omdat ook volgens T-Mobile technische dienst,de 700 band niet ondersteund,die ik nodig heb om via het 5G netwerk te kunnen internetten.

dit vanaf bij aankoop ook gemeld,ook meerdere emails verzonden,zonder enig antwoord te mogen gaan ontvangen vanuit mobifone.

Ik heb de juiste info door gegeven en gecontroleerd met T-Mobile technische dienst,en deze kwam er over uit,dat deze Samsung A90 niet geschikt is voor het 5G mobile netwerk van T-mobile.

Daarop heen,meerdere malen schrijven toe doen komen,naar de winkel,maar deze blijft uit met antwoorden.

Ook heb ik meerdere malen aangegeven telefonische als per mail,mocht het niet gaan,dat ik bij deze mijn geld terug wens te ontvangen,en dat is bij deze ook geen probleem.ook bij het handmatige netwerk zoeken geen 5G logo (KPN 4G/Vodafone 5G /T-Mobile 5G zou aantreffen) dat de mobile retour gebracht word of gestuurd word.
I(k heb de technische rapporten meegeleverd in de retour zending naar de winkel in Eindhoven,omdat de mobile.

ik heb ook binnen de bedenktijd gereageerd,maar het bedrijf wil nergens van weten,inmiddels heb ik een concept opgemaakt en de kantonrechter gebeld gehad,want ik eis bij deze ad 440 euro terug,omdat de mobile niet voldoet aan de netwerkprotocollen van T-Mobile waar ik mijn contract heb lopen.
Ik heb binnen de bedenktijd,de winkel ( mobifone) alle informatie gegeven,maar men krijgt geen antwoord terug,ja alleen telefonische,en daar begin ik niet aan ( hun woord tegen het mijne).

Ik heb nu dus alles in de mail naar mobifone gestuurd,en ook de aangetekende mobile retour verzonden,in de hoop,dan de organisatie mij het geld gaat terug betalen van deze Samsung A90 5G.

Ik heb de winkel een ultimatum gegeven tot 25 september 2020,mocht het geld dan niet op mijn rekening nummer staan,dan gaat het concept aangetekend verzonden naar sector kanton Denbosch
postbus 90136 met postcode 5200 MA

Ik hoop echter dat de organisatie het niet zo ver laat komen,maar als wel zo is,dan word mobifone door mij gedagvaard en mag de organisatie uitleg geven,waarom het niet volgens wet als regelgeving handelde.

Ik voel mij opgelicht en daardoor ook politie gebeld gehad,met als doel,politie aangifte doen jegens organisatie,volgende week heb ik een telefonische aangifte.

Sterke punten
mooie praatje

Zwakke punten
afspraken niet naleven,waardoor er een rechtsgang op gezet gaat worden