Waardeloos bedrijf! Ik heb een iPhone gekregen die al binnen 2 maanden niet meer werkte. Na 6 weken te hebben gewacht op de reparatie en hééél veel telefoontjes met de servicedesk (alhoewel het woord 'service' hier niet echt van toepassing is) kreeg ik het toestel terug en... niet gerepareerd, precies dezelfde problemen als eerder!!!
De contacten met het bedrijf hierover zijn alleen maar héél frustrerend geweest. Talloze telefoontjes, uren wachten in de wachtrij, verbindingen die gewoon verbroken worden, beloftes die niet worden nagekomen... De enige oplossing die ze nu bieden is de telefoon weer opsturen voor reparatie. En dan weer 6 weken wachten tot ik mijn telefoon ongerepareerd terug heb? Nee, ik wil niets meer met dit bedrijf te maken hebben! Het enige dat ik nog wil is mijn geld terug. Maar daar doen ze niet aan. Alleen als je telefoon binnen 14 dagen kapot gaat, dan erkennen ze dat het een ondeugdelijk toestel was. Bij iedere dag na die 14 dagen ben je dus de Sjaak en mag je eindeloos wachten op een (niet uitgevoerde) reparatie.
Laat je niet om de tuin leiden, ga alsjeblieft niet af op de positieve reviews. Nooit iets kopen bij deze zaak!
Tot slot nog iets positiefs: weliswaar kun je er niet mee bellen, maar het toestel zag er wel mooi uit.
Bezoek TelefoonDiscounter Reviews over TelefoonDiscounter
Mijn dochter had een iPhone 11 besteld zou binnen 3 tot 5 dagen duren wel betaald geen telefoon na bijna 2 weken bellen e-mailen geen gehoor geen e-mail nix wij zijn naar het adres gegaan in Utrecht waar twee jongeren aanwezig waren we hebben alles laten zien we hebben medegedeeld dat ze moesten zorgen dat mijn geld de volgende morgen op mijn bank gestort moest worden en na mijn verbazing is mijn 509 euro gestort
Bezoek TelefoonDiscounter Reviews over TelefoonDiscounter