Ik wil even een complimentje geven aan de klantenservice van Youfone. Ik had wat problemen met het lezen van mijn factuur, maar na contact met de klantenservice is alles mij helemaal duidelijk. Goede, rustige uitleg, ik hoef het niet nogmaals te vragen.
Hartelijk bedankt
Sterke punten
duidelijke uitleg, nemen er de tijd voor
Zwakke punten
nvt
Ik ben sinds enkele maanden klant bij Youfone, nu was mijn telefoon bij het uitgaan afgelopen weekend gestolen, ik heb maandag direct contact opgenomen en ook verzocht om een nieuwe simkaart .
De klantenservice gaf aan dat ik deze sim binnen 5 werkdagen zou gaan ontvangen, maar ik heb de sim 2 dagen later al ontvangen en ben alweer bereikbaar :) wat een Super snelle service !! Thnxs youfone...
Sterke punten
Snelle Service, volledige dekking via Kpn.
Ik zit nu een paar maanden bij Youfone en ik ben zeer tevreden over de prijs van het abonnement. Ook het feit dat je gratis onderling kan bellen vind ik heel fijn, vooral nu ook mijn moeder is overgestapt
Sterke punten
Goede prijs, Onderling bellen
Had wat slechte ervaringen met Youfone gelezen van andere mensen maar ik moet zeggen dat ik dusver enkel complimenten kan geven. Goed bereik en behulpzame klantenservice. Ik zeg Doen !
Sterke punten
bereik en bijhouden verbruik
Nooit problemen ondervonden
Sterke punten
Prijzen, dekking
Zwakke punten
Niet ontdekt
Voordelig abonnement en goede dekking. Ik ben tevreden!
Sterke punten
Goede dekking. Lage tarieven.