Reviews van deze auteur (14053)

Uitstekende service

In november kocht ik een (eigen merk) hoesje voor mijn HTC 10. Al na enkele dagen begonnen de randen van dit hoesje los te laten. Ik heb een mailtje gestuurd, met foto, en het probleem aan de klantenservice voorgelegd. Vrijwel onmiddellijk kreeg ik een reactie met excuses. Ik mocht kiezen: een nieuw hoesje of geld terug. De volgende dag lag er een nieuw hoesje in de brievenbus en deze vertoont gelukkig geen gebreken.
Natuurlijk is het jammer dat het eerste hoesje niet meteen goed was, maar Mobilesupplies.nl heeft het probleem uitstekend opgelost!

Sterke punten
Uitstekende klantenservice