Ik heb dezelfde ervaring als de meeste klagers over Zonzoo.nl: geen reactie op mails, geen geld ontvangen binnen de door Zonzoo zelf gestelde tijd.
Ik heb echter een mailtje gestuurd naar mensen van het Engelse bedrijf achter Zonzoo. Allereerst door te bluffen dat ik 1.000 phones wilde laten recyclen, of ze me een offerte wilde sturen (wordt ook op de site aangeboden). Binnen 5 minuten reactie!
Toen heb ik deze manager verrot gescholden in het Engels, en geeist dat hij de afspraken moest nakomen.
Binnen 7 dagen het geld binnen!
Het mailadres is: [email protected]
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Geen communicatie. Onduidelijke bedrijfsstructuur.